Service Terms & Commercial Conditions

ข้อกำหนดและเงื่อนไข (Terms of Service)

ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ การประเมินราคา การชำระเงิน ลิขสิทธิ์ และการส่งมอบงานของ บริษัท ฟรีไลฟ์พลัส จำกัด

ปรับปรุงล่าสุด: 17 สิงหาคม 2569 | มีผลบังคับใช้ทันที

ผู้ให้บริการ (Service Provider)

บริษัท ฟรีไลฟ์พลัส จำกัด (FREELIFEPLUS CO., LTD.)

เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0105567091124

ที่ตั้ง: 138/32 ซอยลาดพร้าว 41 แยก 6-9 ถนนลาดพร้าว แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

1. ขอบเขตการให้บริการ (Scope of Services)

บริษัท ฟรีไลฟ์พลัส จำกัด ให้บริการด้านสื่อและโปรดักชันครบวงจร ได้แก่:

1. Media Production:ถ่ายภาพนิ่งและวิดีโอระดับ Cinema 8K, Packshot, TVC และคลิปสั้นโซเชียลมีเดีย
2. Live-Streaming & Esports:ถ่ายทอดสดงานแข่งขัน อีเวนต์ และ Live Commerce ด้วยระบบ Multi-PC
3. Full Rental Service:เช่าอุปกรณ์ถ่ายทำภาพยนตร์ กล้อง เลนส์ ไฟสตูดิโอ พร้อมช่างเทคนิคดูแลระบบ
4. Studio Avenue & Marketing:บริการพื้นที่สตูดิโอลาดพร้าว 41 และวางแผนกลยุทธ์การตลาด KOLs

2. เงื่อนไขใบเสนอราคาและการชำระเงิน (Quotation & Payment Terms)

  • อายุของใบเสนอราคา: ใบเสนอราคาและราคาประเมินจากระบบมีผลยืนยันราคาเป็นเวลา 30 วันนับจากวันที่ออกเอกสาร
  • งวดการชำระเงินมาตรฐาน:
    • งวดที่ 1 (มัดจำ 50%): ชำระเมื่อยืนยันการจ้างงานและล็อกคิวถ่ายทำ/จองสตูดิโอ
    • งวดที่ 2 (งวดสุดท้าย 50%): ชำระเมื่อส่งมอบชิ้นงานมาสเตอร์ฉบับสมบูรณ์ (Final Master Delivery)
  • ภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีหัก ณ ที่จ่าย: ราคาสุทธิยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม VAT 7% (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในใบเสนอราคา) ลูกค้านิติบุคคลสามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% (สำหรับค่าบริการ) ได้ตามประมวลรัษฎากร

3. การแก้ไขงานและการส่งมอบ (Revisions & Delivery)

บริษัทส่งมอบดราฟต์แรก (First Draft) ภายใน 3-5 วันทำการหลังถ่ายทำเสร็จ (หรือตามที่ระบุในสัญญาจ้าง) โดยมีสิทธิ์แก้ไขงานได้ 2-3 รอบตามขอบเขตที่ตกลงกันไว้ในบรีฟเริ่มต้น หากมีการปรับเปลี่ยนเนื้อเรื่อง สคริปต์ หรือถ่ายทำเพิ่มนอกเหนือจากบรีฟเดิม จะมีการประเมินค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามจริง

4. ลิขสิทธิ์และสิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์ (Intellectual Property & Licensing)

เพลงและองค์ประกอบเสียง: ชิ้นงานวิดีโอทั้งหมดใช้ดนตรีประกอบและเสียงเอฟเฟกต์ที่มีลิขสิทธิ์เชิงพาณิชย์ (Commercial Royalty-Free License) อย่างถูกต้อง สามารถนำไปใช้เผยแพร่และยิงโฆษณาได้ทั่วโลก

การโอนสิทธิ์ชิ้นงานสำเร็จรูป: สิทธิ์ในการเผยแพร่ชิ้นงานสำเร็จรูปจะโอนให้แก่ผู้ว่าจ้างโดยสมบูรณ์เมื่อชำระค่าบริการครบถ้วน 100% ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการนำชิ้นงานบางส่วนมาแสดงใน Showreel และ Portfolio เพื่อการประชาสัมพันธ์ความสามารถของบริษัท เว้นแต่จะมีข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) เป็นลายลักษณ์อักษร

5. การเลื่อนคิวงานและการยกเลิก (Rescheduling & Cancellation)

  • การเลื่อนคิวงาน: ผู้ว่าจ้างสามารถแจ้งขอเลื่อนวันถ่ายทำได้ล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันทำการ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความว่างของคิวงานใหม่)
  • การยกเลิกงาน: กรณีผู้ว่าจ้างขอยกเลิกงานหลังจากล็อกคิวแล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิ์หักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงในขั้นตอนเตรียมงาน Pre-Production และค่าจองคิวทีมงาน/สถานที่ ก่อนพิจารณาคืนเงินมัดจำส่วนที่เหลือ

6. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท (Governing Law)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการจะได้รับการระงับข้อพิพาทโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

7. ช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและสัญญา

บริษัท ฟรีไลฟ์พลัส จำกัด (FREELIFEPLUS CO., LTD.)

เลขทะเบียนนิติบุคคล DBD: 0105567091124

สถานที่ติดต่อ: 138/32 ซอยลาดพร้าว 41 แยก 6-9 ถนนลาดพร้าว แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900